Die Geschichte von HOB begann lange vor der eigentlichen Gründung: 1996 startete Patricia Grünenfelder ihre Selbstständigkeit mit dem Coiffeursalon ZickZack – der Name entstand damals in einer illustren Runde mit der Bölni Guggä.
Acht Jahre später, 2004, reifte der Entschluss, alles zu professionalisieren und grösser zu denken – mit dem Ziel, hochwertige Schönheitsdienstleistungen von Kopf bis Fuss anzubieten. Und so begann HOB House of Beauty zu entstehen.
Wir konnten uns stets auf zuverlässige Partner verlassen – wie Stefan Ospelt (Ospelt Supermärkte), Daniel Huber (Daniel Huber Architektur), Ackermann AG Totalunternehmung, Dragan Gujic (GTA Design), Cristuzzi Immobilien Mels, das KSGR Chur, Schwarzkopf, Wella, Keune, Yves Stöckli, SC International – und viele weitere wertvolle Partner. Nachhaltigkeit war uns dabei immer wichtig.
Unser grösster Stolz sind unsere passionierten, qualitätsbewussten und serviceorientierten Mitarbeitenden. Sie bringen nicht nur ihr handwerkliches Können und ihre Erfahrung ein, sondern auch Herzlichkeit, Einfühlungsvermögen und Freude an der Arbeit. Mit ihrem Engagement sorgen sie täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen, unsere hohen Qualitätsstandards erleben und immer wieder gerne zu uns zurückkehren.
Heute zählen rund 30 engagierte Teammitglieder zu HOB – und wir sind stolz, in all den Jahren über 20 Lernende erfolgreich ausgebildet zu haben.
Ein besonderer Dank gilt Luzia Loop, die seit der Eröffnung unseres ersten Salons im Jahr 2005 Teil von HOB ist. Mit ihr haben wir unzählige schöne und lustige Momente erlebt – einige davon kann man selbst nach 20 Jahren nicht erzählen. 😉
Ein weiterer Meilenstein, auf den wir stolz sind: 2015 wurden wir in den exklusiven Kreis der „Leading Salons of the World“ aufgenommen – eine Auszeichnung, die nur Salons mit höchster Qualität, erstklassigem Service und besonderem Ambiente erhalten.
Natürlich gab es auch Herausforderungen: von grossen Neu- und Umbauprojekten über Einbrüche in St. Gallen bis hin zu vereinzelten personellen Enttäuschungen. Auch der Markt selbst bringt Schwierigkeiten mit sich: Wettbewerber, die sich nicht an faire Lohn- und Branchenstandards halten, Schwarzarbeit und Preisdumping setzen die gesamte Coiffeurbranche unter Druck und wir wünschen uns hier ein aktiveres Engagement der Verbände. Solche Entwicklungen zeigen, wie wichtig Qualität, Verlässlichkeit und Engagement sind – Werte, für die HOB seit jeher steht.
Auch wir als Inhaber haben in diesen 20 Jahren Fehler gemacht – sei es durch falsche Entscheidungen, Fehleinschätzungen oder zu viel Vertrauen an der falschen Stelle. Doch gerade aus diesen Momenten haben wir am meisten gelernt und sind als Unternehmer wie auch als Menschen gewachsen.
Jede dieser Herausforderungen haben wir als Chance gesehen und uns auf das konzentriert, was wir selber beeinflussen können, um zu lernen und stärker zu werden.
Und das Positive überwiegt bei weitem: tolle Mitarbeitende, schöne Events mit Mitarbeitenden und Kunden, wunderschöne Kundenerlebnisse, tägliche schöne Gespräche mit tollen Menschen, unsere treue Kundschaft, erfolgreiche Lehrabschlüsse, nette Komplimente, jede einzelne Eröffnung und dass wir täglich viel miteinander zu lachen haben und immer versuchen, positiv zu bleiben.
Nicht zu vergessen: Seit Beginn wird Patricia von ihrem Mann Michael Grünenfelder unterstützt, der im Hintergrund die Buchhaltung, das Marketing und die Administration verantwortet – und damit auch heute ein stiller, aber wesentlicher Teil unseres Erfolges ist.
Und als HOB-Team danken wir Patricia für ihren unermüdlichen Tatendrang, ihre Leidenschaft für höchste Qualität und ihren Mut, immer wieder neue Wege zu gehen. Ihre Herzlichkeit und Gutmütigkeit haben ihr im Team sogar den liebevollen Spitznamen „Mutter Teresa“ eingebracht – und trotzdem kann sie, wenn es um Enttäuschungen oder das Wohl von HOB geht, sehr konsequent sein. Ohne ihre Vision und ihr Engagement gäbe es HOB House of Beauty in dieser Form nicht.
Bei HOB stehen unsere Werte im Mittelpunkt:
Wir setzen auf höchste Qualität, arbeiten jeden Tag für zufriedene Kundinnen und Kunden, pflegen einen respektvollen und fairen Umgang mit unserem Team und handeln nachhaltig. Dabei möchten wir uns stetig weiterentwickeln – aus Überzeugung und Verantwortung.
Heute ist HOB House of Beauty eine feste und treibende Grösse im Beautysektor der Region – und zählt zu den besten Salons mit hervorragendem Ruf bei Kundinnen und Kunden, Mitarbeitenden und in der Ausbildung. Dieser Erfolg beruht auf unserer hohen Qualität, unserem Engagement, gelebter Nachhaltigkeit und Fairness – und auf unserem Herz für die Gemeinschaft. Sichtbar wird dies auch in unseren regelmässigen Charity-Aktionen, zuletzt zugunsten der Arwole Sargans und des HPZ Liechtenstein. Damit geben wir gerne etwas zurück und unterstützen dort, wo Hilfe gebraucht wird.
💖 Ein herzliches Dankeschön an unsere Kundinnen, Kunden, Partner und das gesamte HOB-Team – ihr seid der Grund, warum wir seit 20 Jahren mit Leidenschaft arbeiten und voller Energie in die Zukunft blicken! 💖
